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150 Horas, 6 Créditos ECTS Online / a distancia

Curso Universitario de Especialización en Estrategias de Ventas Basadas en la Psicología del Consumidor

150€ 85€


150 Horas, 6 Créditos ECTS en Formato On-line a distancia

El Curso Universitario de Especialización en Estrategias de Ventas Basadas en la Psicología del Consumidor es una formación académica diseñada para brindar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para comprender y aplicar las mejores estrategias de ventas, tomando en cuenta los aspectos psicológicos que influyen en la decisión de compra de los consumidores.

El objetivo de este curso es dotar a los estudiantes con herramientas teóricas y prácticas que les permitan identificar los diferentes perfiles de consumidores, conocer sus necesidades y motivaciones, y aplicar técnicas de persuasión y negociación efectivas. Asimismo, se busca que los participantes sean capaces de diseñar estrategias de marketing adaptadas a las preferencias y comportamientos de los consumidores.

El plan de estudios del curso incluye temas como la psicología del consumidor, investigación de mercado, segmentación de mercado, análisis de comportamiento del consumidor, branding emocional, neuromarketing, entre otros. Además, se fomentará el análisis de casos prácticos y se realizarán actividades que permitan a los estudiantes aplicar los conocimientos adquiridos.

Este curso, impartido por docentes especializados en el área, está dirigido a personas interesadas en desarrollar habilidades comerciales y de marketing, así como a profesionales que deseen actualizar sus conocimientos en estrategias de venta basadas en la psicología del consumidor. Al finalizar la formación, los estudiantes recibirán un certificado universitario que avala sus competencias en este campo.

Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz


Nuestros programas académicos cuentan con la acreditación universitaria otorgada por European University Gasteiz (EUNEIZ), una institución de renombre en el ámbito educativo europeo. Esta acreditación asegura que los contenidos y la metodología de enseñanza de nuestros Cursos, Expertos, Especialistas y Máster de Formación Permanente cumplen con los estándares académicos y profesionales establecidos por EUNEIZ.

Los diplomas emitidos bajo la acreditación de la Universidad Vitoria-Gasteiz confirman que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa de estudio que cumple con los criterios de calidad educativa europea. Además, cada diploma cuenta con la firma del Rector y un Código de Verificación único. Al acceder al enlace proporcionado en el diploma e introducir este código, los estudiantes pueden verificar fácilmente la autenticidad y la validez académica del título obtenido.

Modelo de diploma de Universidad de Vitoria-Gasteiz
Elemento decorativo
Elemento decorativo
Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz

Modelo del Diploma


La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, oficialmente reconocida según la Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ se encuentra plenamente integrada en el Sistema Universitario Vasco y se dedica a brindar educación superior a través de la docencia, investigación, formación continua y la transferencia de conocimiento y tecnología.

La Universidad de Vitoria-Gasteiz y Universal Formación, buscamos potenciar aún más nuestra oferta educativa al proporcionar programas formativos online de alta calidad y acreditados universitariamente. Esta alianza representa una oportunidad única para nuestros estudiantes y para el avance de la educación en línea en un entorno cada vez más digital y globalizado.

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo le será expedido el Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz, este documento que le mostramos a continuación sería su modelo:

Diploma EUNEIZ
Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz

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¿Qué Incluye este Curso?


No pagues más, por menos de lo que te ofrecemos, en el précio que te ofrece Universal Formación está Todo Incluido, incluso un posible puesto de trabajo junto a nuestro gran equipo.

  • Apuntes en formato Digital
  • Vídeos en alta calidad
  • Tutorías durante todo el proceso
  • Exámenes
  • Acceso multidispositivo
  • Tramites del Diploma

Información del Curso


Información de interés relacionada con el proceso de matrícula, admisión en estudios, evaluación...

Datos Generales del Curso

Destinatarios / Personal a la que está dirigido

El Curso Universitario de Especialización en Estrategias de Ventas Basadas en la Psicología del Consumidor está dirigido a los siguientes perfiles de estudiantes:

  • Estudiantes de carreras relacionadas con el marketing y la psicología del consumidor.
  • Profesionales del ámbito del marketing y la publicidad que deseen ampliar sus conocimientos en estrategias de ventas.
  • Emprendedores y empresarios que busquen mejorar sus habilidades de venta y comprender mejor el comportamiento de sus clientes.
  • Personas interesadas en adquirir conocimientos en psicología del consumidor y su aplicación en estrategias de ventas.

Requisitos de acceso

Para garantizar una experiencia educativa enriquecedora y mantener el estándar académico de nuestro curso de formación permanente, y en conformidad con la Ley Orgánica 3/2022, de 31 de marzo, de ordenación e integración de la Formación Profesional, los aspirantes deben cumplir con los siguientes requisitos de acceso:

  1. Documento de Identidad: Es necesario presentar una copia por ambas caras del DNI, TIE o Pasaporte. Este documento debe ser válido y estar en vigor para confirmar la identidad del aspirante. La claridad en la información y la fotografía es crucial para el proceso de verificación en nuestro curso.

Estos documentos son indispensables para procesar su solicitud al curso y deben ser enviados en formato digital a través de la cuenta con la cual se registró, dentro de su área personal. Asegúrese de que las copias sean legibles y estén en un formato aceptado (por ejemplo, PDF, JPG).

Ediciones

Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.

Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

  • Comprender los fundamentos de la psicología del consumidor y su aplicación en las estrategias de ventas.
  • Analizar los avances más recientes en la psicología aplicada a las ventas.
  • Desarrollar habilidades para aplicar de manera estratégica los conocimientos de psicología del consumidor en el proceso de ventas.
  • Identificar las principales motivaciones y necesidades del consumidor y utilizar esta información para diseñar estrategias de ventas efectivas.
  • Evaluar y seleccionar las técnicas más adecuadas de persuasión y comunicación para influir en el comportamiento del consumidor.
  • Aplicar técnicas de negociación efectivas basadas en la comprensión de la psicología del consumidor.
  • Establecer estrategias de fidelización de clientes basadas en el entendimiento de sus procesos motivacionales y emocionales.
  • Analizar casos prácticos y estudios de investigación que demuestren la aplicación exitosa de estrategias de ventas basadas en la psicología del consumidor.
  • Generar ideas creativas y desarrollar soluciones innovadoras para mejorar el rendimiento de las estrategias de ventas.

Objetivos Específicos

  • Comprender las principales teorías de la psicología aplicada a las ventas.
  • Demostrar conocimiento de las estrategias de ventas basadas en la psicología del consumidor.
  • Analizar el impacto de la psicología del consumidor en las decisiones de compra.
  • Aplicar técnicas y herramientas específicas de venta basadas en la psicología del consumidor.
  • Identificar los factores que influyen en el comportamiento de compra de los consumidores.
  • Desarrollar habilidades efectivas de comunicación y persuasión en el proceso de venta.
  • Evaluar y adaptar las estrategias de venta a diferentes tipos de clientes y situaciones.
  • Utilizar correctamente la psicología del consumidor en la elaboración de estrategias de venta.
  • Comprender la importancia de la ética en las estrategias de venta basadas en la psicología del consumidor.
  • Aplicar técnicas de seguimiento y fidelización de clientes basadas en la psicología del consumidor.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

  1. Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
  2. Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

  • Trabajar como ejecutivo de ventas en empresas de diferentes sectores.
  • Desempeñarse como consultor de estrategias de ventas y marketing.
  • Crear y gestionar un negocio propio relacionado con la psicología del consumidor y las estrategias de ventas.
  • Trabajar como investigador en el campo de la psicología del consumidor y su aplicación en las estrategias de ventas.
  • Colaborar con instituciones educativas como profesor o conferencista en temas relacionados con las estrategias de ventas basadas en la psicología del consumidor.
  • Trabajar en el departamento de marketing de empresas para desarrollar estrategias de ventas efectivas.
  • Desarrollar programas de formación en ventas basadas en la psicología del consumidor.
  • Trabajar en el área de ventas en el sector turismo, aplicando estrategias basadas en la psicología del consumidor.
  • Colaborar con empresas especializadas en el diseño de estrategias de ventas personalizadas.
  • Desempeñarse como coach o mentor de profesionales de ventas, aplicando técnicas basadas en la psicología del consumidor.

Competencias Generales

  • Comprender los fundamentos teóricos y conceptos clave de la psicología del consumidor y su aplicación en estrategias de ventas.
  • Analizar y evaluar los diferentes procesos de toma de decisiones del consumidor y su influencia en la estrategia de ventas.
  • Identificar y segmentar correctamente el mercado objetivo para adaptar las estrategias de ventas basadas en la psicología del consumidor.
  • Diseñar y aplicar técnicas y herramientas de investigación para analizar y comprender los comportamientos y motivaciones de los consumidores.
  • Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y persuasiva para influir en la mente del consumidor y aumentar las ventas.
  • Elaborar estrategias de marketing y ventas basadas en la psicología del consumidor que sean efectivas y éticas.
  • Evaluar y mejorar constantemente las estrategias de ventas basadas en la psicología del consumidor ante los cambios en el mercado y las necesidades de los consumidores.

Competencias Específicas

  • Identificar y comprender los conceptos fundamentales de la psicología aplicada a las estrategias de ventas.
  • Aplicar técnicas y herramientas basadas en la psicología del consumidor en el proceso de ventas.
  • Analizar el comportamiento del consumidor y sus motivaciones para desarrollar estrategias de ventas efectivas.
  • Utilizar la psicología del consumidor como herramienta para influir en las decisiones de compra de los clientes.
  • Desarrollar habilidades comunicativas y de negociación basadas en el estudio de la psicología del consumidor.
  • Evaluar y medir el impacto de las estrategias de ventas basadas en la psicología del consumidor.
  • Adaptar las estrategias de ventas a diferentes perfiles de consumidores y situaciones de mercado.
  • Trabajar de forma colaborativa en equipos multidisciplinarios para el desarrollo e implementación de estrategias de ventas basadas en la psicología del consumidor.

Temario

Módulo 1. Avances en Psicología Aplicada a las Ventas

Tema 1. Introducción a la psicología de ventas

  1. Aspectos fundamentales de la venta.

Tema 2. Motivaciones, aptitudes y conocimientos del vendedor

  1. La motivación del vendedor.
  2. Las aptitudes y actitudes para la venta.
  3. Los conocimientos del vendedor.
  4. Como influenciar en los demás.

Tema 3. Habilidades personales y sociales del vendedor

  1. La comunicación.
  2. La asertividad.
  3. Los conocimientos del vendedor.

Tema 4. Psicología de la compra y psicología del cliente

  1. Factores psicológicos de la compra.
  2. Psicología del cliente.

Tema 5. Técnicas y procesos de venta

  1. Teoría del Análisis Transaccional.
  2. Teorías y procesos de la motivación.
  3. La entrevista de ventas.
  4. Técnicas de cierre.

Tema 6. Resolución de conflictos

  1. Fidelización de clientes.
  2. Gestión de clientes.
  3. La posventa.

Módulo 2. Aplicación Teórico-Práctica de Estrategias de Ventas Basadas en la Psicología del Consumidor

En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Estrategias de Ventas Basadas en la Psicología del Consumidor. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.

Nuestra Misión

Si tienes una vocación, con nuestra ayuda puedes llevarla a tu profesión, Universal Formación te ayuda en tu camino hasta que puedas lograr tus objetivos.

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