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750 Horas, 30 Créditos ECTS Online / a distancia
Especialista Universitario en Diseño Innovador y Marketing en Espacios Comerciales
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750 Horas, 30 Créditos ECTS en Formato On-line a distancia
El Especialista Universitario en Diseño Innovador y Marketing en Espacios Comerciales es un programa académico diseñado para profesionales que deseen adquirir conocimientos especializados en el diseño y marketing de espacios comerciales. Este programa ofrece una formación integral en técnicas y estrategias innovadoras para la creación de espacios comerciales atractivos y funcionales.
El objetivo principal del programa es formar profesionales capaces de diseñar y optimizar espacios comerciales, teniendo en cuenta aspectos como el branding, la experiencia del cliente, la distribución del espacio, la iluminación, el mobiliario y la ambientación. Además, se profundiza en técnicas de marketing específicas para el entorno comercial, como la planificación estratégica, la investigación de mercado, el visual merchandising y la comunicación efectiva.
Los egresados de este programa serán capaces de aplicar los conocimientos adquiridos en la creación de espacios comerciales innovadores y atractivos, que se adapten a las necesidades de los clientes y generen una experiencia de compra memorable. Además, estarán preparados para desarrollar estrategias de marketing efectivas y diferenciadoras, que permitan alcanzar los objetivos comerciales de las empresas.
El Especialista Online en Diseño Innovador y Marketing en Espacios Comerciales es una opción de formación altamente especializada y actualizada, que combina la teoría y la práctica para brindar a los estudiantes las herramientas necesarias para destacarse en el competitivo mundo del diseño y marketing en espacios comerciales.
Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz
Nuestros programas académicos cuentan con la acreditación universitaria otorgada por European University Gasteiz (EUNEIZ), una institución de renombre en el ámbito educativo europeo. Esta acreditación asegura que los contenidos y la metodología de enseñanza de nuestros Cursos, Expertos, Especialistas y Máster de Formación Permanente cumplen con los estándares académicos y profesionales establecidos por EUNEIZ.
Los diplomas emitidos bajo la acreditación de la Universidad Vitoria-Gasteiz confirman que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa de estudio que cumple con los criterios de calidad educativa europea. Además, cada diploma cuenta con la firma del Rector y un Código de Verificación único. Al acceder al enlace proporcionado en el diploma e introducir este código, los estudiantes pueden verificar fácilmente la autenticidad y la validez académica del título obtenido.
Modelo del Diploma
La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, oficialmente reconocida según la Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ se encuentra plenamente integrada en el Sistema Universitario Vasco y se dedica a brindar educación superior a través de la docencia, investigación, formación continua y la transferencia de conocimiento y tecnología.
La Universidad de Vitoria-Gasteiz y Universal Formación, buscamos potenciar aún más nuestra oferta educativa al proporcionar programas formativos online de alta calidad y acreditados universitariamente. Esta alianza representa una oportunidad única para nuestros estudiantes y para el avance de la educación en línea en un entorno cada vez más digital y globalizado.
Título expedido
Una vez finalice su programa formativo le será expedido el Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz, este documento que le mostramos a continuación sería su modelo:
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Inicio del Especialista
La inscripción en este programa formativo está abierta hasta final de plazas y durante presente año
Carga Horaria
750 Horas, 30 Créditos ECTS
Todo aquel alumno inscrito en este Especialista en línea dispondrá de 8 meses de acceso libre al Campus Virtual y todos sus contenidos E-learning.
Puntuable y Baremable
Este Especialista cuenta con certificación, lo cual hace que sea válido para bolsas y oposiciones. Consulta siempre las bases específicas de tu Comunidad Autónoma.
¿Qué Incluye este Especialista?
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Información del Especialista
Información de interés relacionada con el proceso de matrícula, admisión en estudios, evaluación...
Datos Generales del Especialista
Temario
Módulo 1. Avances en Implantación de espacios comerciales
Tema 1. Organización del punto de venta orientado al cliente.
- El punto de venta y la superficie comercial.
- Marketing en el punto de venta: el merchandising.
- Relaciones entre fabricante y superficies comerciales.
- Normativa aplicable a las superficies comerciales.
Tema 2. Análisis básico del comportamiento del consumidor en el punto de venta.
- El comportamiento del consumidor ¿Qué, quién, porque, cómo, cuándo, dónde, cuánto, cómo se utiliza la compra?
- Diferencias entre el comprador y el consumidor.
- Tipos de clientes y unidades de consumo.
- Determinantes internos del comportamiento del consumidor.
- Determinantes externos del comportamiento del consumidor.
- La segmentación de mercados y los puntos de venta. Especialización de los establecimientos comerciales.
- Impacto del merchandising en el proceso de decisión de compra y el comportamiento del consumidor.
- Aplicación de la teoría del comportamiento del consumidor a la implantación de espacios comerciales. Puntos calientes y fríos.
Tema 3. Diseño interior del establecimiento comercial.
- Distribución del espacio interior.
- Dimensión del espacio comercial interior.
- Elementos interiores del establecimiento comercial.
- Ambiente del establecimiento.
- Distribución de pasillos. Situación.
- Implantación de las secciones.
- Disposición del mobiliario.
- Utilización de aplicaciones informáticas de diseño interior del espacio comercial.
Tema 4. Diseño exterior del establecimiento comercial.
- Promoción visual del establecimiento.
- Tratamiento promocional del espacio exterior al establecimiento.
- Elementos externos del establecimiento comercial.
- Tipos de rótulos exteriores.
- Iluminación exterior.
- El toldo y su colocación.
- El escaparate.
- El hall del establecimiento.
- Normativa y trámites administrativos en la implantación externa de espacios comerciales abiertos. Normativa municipal.
Tema 5. Organización del trabajo de implantación del punto de venta.
- Recursos humanos y materiales en la organización del punto de venta.
- Planificación del trabajo a realizar.
- Presupuestos de implantación.
Tema 6. La implantación de espacios comerciales y el desarrollo virtual.
- Marketing y comercialización on line de bienes y servicios.
- Diferencias y complementariedad entre la implantación física e implantación virtual de un negocio.
- Características de Internet como canal de comunicación y comercialización de productos.
- Objetivos de la tienda y el supermercado virtual.
- La venta electrónica frente a las webs informacionales.
- Análisis del espacio comercial virtual.
Módulo 2. Avances en Implantación de productos y servicios
Tema 1. Gestión de productos y surtido en el punto de venta.
- Clasificación de los productos en el punto de venta.
- Identificación del producto.
- Posicionamiento de los productos: productos atractivos y primeras marcas.
- Acondicionamiento del producto.
- El surtido en el punto de venta.
- Métodos de determinación del surtido.
- Elección de las referencias.
- Aplicación de programas informáticos de gestión del surtido.
- Trazabilidad del producto en el punto de venta.
Tema 2. Organización del lineal.
- El lineal.
- Reparto del lineal.
- Lineal óptimo según producto y tiempo de exposición.
- Los facings y su gestión. Información del cliente en el lineal.
- Reglas de implantación.
- Organización del trabajo: Determinación de tareas, cálculo de tiempos, recursos humanos y presupuesto.
- Sistemas de reposición de lineales.
- Normativa aplicable a la implantación de productos.
- Aplicaciones informáticas para la optimización del lineal y distribución de lineales.
Tema 3. Control de la implantación de productos.
- Instrumentos de control cuantitativos y cualitativos.
- Parámetros de gestión de categorías.
- Cálculo de ratios económico-financieros.
- Análisis e interpretación de los ratios para la gestión de productos.
- Introducción de medidas correctoras.
- Utilización de hojas de cálculo y aplicaciones informáticas en la gestión de productos y surtidos.
Módulo 3. Avances en Promociones comerciales
Tema 1. Promoción en el punto de venta
- Comunicación comercial.
- Planificación de actividades promocionales según el público objetivo.
- La promoción del fabricante y del establecimiento.
- Formas de promoción dirigidas al consumidor.
- Selección de acciones.
- Animación de puntos calientes y fríos en el establecimiento comercial.
- Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de proyectos/tareas.
Tema 2. Merchandising y animación del punto de venta
- Definición y alcance del merchandising.
- Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta.
- Técnicas de rotulación y serigrafía.
- Mensajes promocionales.
- Aplicaciones informáticas para la autoedición de folletos y carteles publicitarios.
Tema 3. Control de las acciones promocionales
- Criterios de control de las acciones promocionales.
- Cálculo de índices y ratios económico-financieros.
- Análisis de resultados.
- Aplicación de medidas correctoras en el punto de venta.
- Utilización de hojas de cálculo informático para la organización y control del trabajo.
Tema 4. Acciones promocionales online
- Internet como canal de información y comunicación de la empresa/establecimiento.
- Herramientas de promoción online, sitios y estilos web para la promoción de espacios virtuales.
- Páginas web comerciales e informacionales.
- Elementos de la tienda y/o espacio virtual.
- Elementos de la promoción on line.
Módulo 4. Avances en Escaparatismo comercial
Tema 1. Análisis del escaparate.
- El escaparate y la comunicación.
- La percepción y la memoria selectiva.
- La imagen a proyectar del escaparate.
- La asimetría y la simetría del escaparate.
- La geometría del escaparate.
- Eficacia del escaparate.
Tema 2. Diseño e imagen del escaparate comercial.
- Principios básicos del escaparatismo.
- Análisis del color en la definición del escaparate.
- Análisis de la iluminación en el escaparatismo.
- Elementos estructurales del escaparate.
- Módulos carteles, señalizaciones entre otras.
- Aplicación del color e iluminación al escaparate.
- Valoración de un escaparate.
- Materiales.
- Realización de bocetos de escaparates.
- Utilización de programas informáticos de dibujo, diseño y distribución del escaparate.
Tema 3. Organización del montaje del escaparate comercial.
- Planificación de actividades.
- Organización de la preparación de los materiales y herramientas.
- Cronograma y ejecución de tareas y montaje.
- Elaboración del presupuesto del escaparate comercial.
- Seguridad e higiene en el montaje de escaparate.
- Simulación de la supervisión y organización del montaje de escaparate/s comercial/es.
Módulo 5. Investigación y Aplicación en Diseño Innovador y Marketing en Espacios Comerciales
En este Proyecto de Especialización, los participantes del programa de Especialista tendrán la oportunidad de aplicar de manera avanzada los conocimientos y habilidades adquiridos en Diseño Innovador y Marketing en Espacios Comerciales. Este proyecto implica una investigación exhaustiva y el desarrollo de soluciones innovadoras a problemas complejos en el campo. Los alumnos deberán presentar un trabajo final que demuestre su capacidad para analizar, sintetizar y aplicar de forma práctica sus aprendizajes. El equipo docente brindará apoyo constante y personalizado, asegurando una guía efectiva durante todo el proceso.
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