Curso Universitario de Especialización en Técnicas Efectivas para el Éxito en Ventas

Ediciones

Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.

Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

• Adquirir habilidades avanzadas en técnicas de venta.
• Aplicar de manera teórico-práctica las técnicas efectivas para el éxito en las ventas.
• Desarrollar competencias para el logro de los objetivos de venta.
• Optimizar los procesos de venta y la gestión de clientes.
• Mejorar las habilidades de comunicación y persuasión en el ámbito de las ventas.
• Identificar y aprovechar oportunidades de venta.
• Incrementar la efectividad en el cierre de ventas.
• Evaluar y analizar el rendimiento en ventas.
• Desarrollar estrategias y tácticas para la captación y fidelización de clientes.
• Entender y anticiparse a las necesidades y demandas de los clientes.

Objetivos Específicos

• Aprender técnicas efectivas de venta para maximizar el éxito en el proceso de ventas.
• Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y persuasión para influir positivamente en los clientes.
• Adquirir conocimientos sobre el comportamiento del cliente y las diferentes etapas del proceso de ventas.
• Entender la importancia de establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes para fomentar la fidelidad y retención.
• Aprender a identificar y superar las objeciones de los clientes de manera efectiva.
• Desarrollar habilidades de negociación para llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes.
• Adquirir conocimientos sobre técnicas de cierre de ventas exitosas.
• Aprender a utilizar herramientas y tecnologías de ventas para aumentar la productividad y eficiencia.
• Desarrollar habilidades de gestión del tiempo y organización para optimizar el trabajo en el área de ventas.
• Entender la importancia de la ética en el proceso de ventas y adquirir habilidades para actuar de manera profesional y responsable.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

1. Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
2. Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

• Vendedor o gestor de ventas en empresas de productos o servicios
• Ejecutivo de cuentas en agencias de publicidad o marketing
• Asesor comercial en el sector inmobiliario
• Especialista en ventas online y comercio electrónico
• Representante de ventas en industrias o sectores específicos (automoción, tecnología, salud, etc.)
• Gerente de ventas en una empresa
• Consultor en estrategias de ventas y desarrollo de negocios
• Estratega de ventas en organizaciones sin fines de lucro
• Coordinador de equipos de ventas
• Formador o instructor en técnicas de venta
• Emprendedor en el ámbito de ventas y negocios propios
• Analista de mercado y estudios de viabilidad comercial
• Encargado de ventas internacionales
• Asesor financiero especializado en ventas de productos financieros
• Especialista en telemarketing y ventas por teléfono
• Director de ventas en una compañía multinacional
• Gerente de desarrollo de negocios
• Investigador de mercado y análisis de tendencias de consumo
• Especialista en servicio al cliente y fidelización
• Director de marketing y ventas

Competencias Generales

• Desarrollar habilidades de comunicación efectiva para establecer relaciones sólidas con los clientes.
• Aplicar técnicas de persuasión y negociación para cerrar ventas de manera exitosa.
• Analizar y comprender las necesidades y motivaciones de los clientes para poder ofrecer soluciones adaptadas a sus requerimientos.
• Desarrollar habilidades de planificación y organización para optimizar el tiempo y los recursos en el proceso de ventas.
• Utilizar herramientas tecnológicas y digitales para potenciar las estrategias de ventas.
• Gestionar eficientemente el seguimiento postventa para fomentar la fidelización de los clientes.
• Adquirir conocimientos sobre los diferentes tipos de mercado y sus características para adaptar las técnicas de venta a cada contexto.
• Desarrollar habilidades de resolución de conflictos y manejo de objeciones en el proceso de ventas.
• Analizar y evaluar resultados de las estrategias de venta para realizar ajustes y mejoras en el desempeño.

Competencias Específicas