Curso Universitario de Especialización en Agente de Ventas de Productos Bancarios

Ediciones

Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.

Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

• Aprender las técnicas de gestión administrativa necesarias para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo.
• Comprender los avances en la gestión administrativa aplicados al asesoramiento de productos financieros.
• Aplicar de manera teórico-práctica los conocimientos adquiridos como agente de ventas de productos bancarios.

Objetivos Específicos

• Comprender los fundamentos y principios de la gestión administrativa en el asesoramiento de productos y servicios financieros.
• Desarrollar habilidades de asesoramiento y orientación al cliente en el ámbito bancario.
• Adquirir conocimientos sobre los productos y servicios financieros de pasivo y saber cómo asesorar a los clientes en relación a estos.
• Conocer las técnicas y herramientas de gestión administrativa necesarias para el asesoramiento en productos financieros.
• Aplicar los conocimientos teóricos adquiridos en casos prácticos y situaciones reales relacionados con la venta de productos bancarios.
• Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y persuasión en el contexto de la venta de productos y servicios financieros.
• Entender los marcos legales y normativos que regulan la actividad de los agentes de ventas de productos bancarios.
• Actualizar y ampliar los conocimientos y competencias necesarios para gestionar eficientemente la relación con los clientes en el ámbito bancario.
• Desarrollar habilidades de gestión del tiempo y organizar de forma eficiente las tareas y responsabilidades propias del agente de ventas.
• Fomentar la ética y la responsabilidad profesional en la actividad de agente de ventas de productos bancarios.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

1. Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
2. Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

• Asesor financiero en entidades bancarias.
• Gestor de cartera de clientes en un banco.
• Especialista en productos de inversión en una entidad financiera.
• Ejecutivo de cuentas en el sector bancario.
• Vendedor de productos bancarios a particulares.
• Analista de crédito en una entidad financiera.
• Técnico comercial en una empresa de seguros.
• Agente de ventar en una entidad financiera.
• Gerente de sucursal bancaria.
• Director de ventas en un banco.

Competencias Generales

• Capacidad para gestionar de manera eficiente los trámites administrativos relacionados con la venta de productos y servicios financieros.
• Conocimiento profundo de los distintos productos y servicios financieros, así como de las regulaciones y normativas que los envuelven.
• Habilidad para asesorar a los clientes de manera adecuada, ofreciendo soluciones financieras que se adapten a sus necesidades y perfil de riesgo.
• Capacidad para identificar oportunidades de venta y desarrollar estrategias de negociación eficientes.
• Conocimiento de las tecnologías y herramientas utilizadas en el sector financiero, y habilidad para utilizarlas de manera efectiva en el proceso de venta.
• Habilidad para trabajar en equipo, colaborar con otros profesionales del sector y participar en proyectos conjuntos.
• Capacidad para tomar decisiones rápidas y acertadas en situaciones de venta complejas.
• Habilidad para establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, y fomentar la fidelización y satisfacción de los mismos.
• Conocimiento y aplicación de técnicas de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, en el ámbito de la venta de productos bancarios.
• Habilidad para gestionar de manera eficiente el tiempo y los recursos, optimizando el proceso de venta y garantizando la satisfacción tanto del cliente como de la entidad financiera.

Competencias Específicas

• Capacidad para gestionar y administrar eficientemente productos y servicios financieros de pasivo
• Habilidad para asesorar de manera integral a clientes en la elección de productos financieros
• Competencia para aplicar correctamente los aspectos teóricos y prácticos del agente de ventas
• Capacidad para identificar las necesidades y objetivos de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas en productos bancarios
• Habilidad para negociar y cerrar acuerdos con los clientes
• Competencia para evaluar y analizar el desempeño de los productos financieros y proponer mejoras
• Capacidad para realizar seguimiento y atención al cliente posterior a la venta
• Habilidad para utilizar herramientas y tecnologías financieras para el análisis y gestión de productos bancarios
• Competencia para trabajar en equipo y colaborar con otros profesionales del sector financiero
• Capacidad para mantenerse actualizado en las tendencias y regulaciones del mercado financiero