300 Horas, 12 Créditos ECTS Online / a distancia

Curso Universitario de Especialización en Estrategias y Comunicación en Contextos Sanitarios

~~310€~~ 135€

Oferta disponible:

300 Horas, 12 Créditos ECTS en Formato On-line a distancia

El Curso Universitario de Especialización en Estrategias y Comunicación en Contextos Sanitarios es una formación académica diseñada para brindar a los estudiantes los conocimientos necesarios en el ámbito de la comunicación en el campo de la salud. Este curso tiene como objetivo principal proporcionar a los participantes las habilidades y competencias necesarias para desarrollar estrategias de comunicación efectivas en contextos sanitarios.

En este curso, los estudiantes aprenderán sobre los fundamentos teóricos de la comunicación y cómo aplicarlos en contextos sanitarios específicos. Se analizarán las diferentes herramientas y técnicas de comunicación que se utilizan en el ámbito de la salud, incluyendo la comunicación con pacientes, profesionales de la salud y otros actores involucrados.

Además, se explorarán las estrategias de comunicación más efectivas para difundir información sobre temas de salud y promover comportamientos saludables. Los estudiantes serán capacitados en el desarrollo de mensajes claros y accesibles, adaptados a diferentes audiencias y canales de comunicación. Durante el curso online, se abordarán temas como la comunicación en situaciones de crisis, la ética y la confidencialidad en la comunicación sanitaria, así como la importancia de la comunicación interprofesional en el trabajo en equipo en entornos de salud.

Al finalizar el Curso Universitario de Especialización en Estrategias y Comunicación en Contextos Sanitarios, los estudiantes habrán adquirido las habilidades necesarias para diseñar y ejecutar estrategias de comunicación efectivas en el ámbito de la salud, contribuyendo así a la mejora de la comunicación en contextos sanitarios y a la promoción de la salud de la población.

Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz

Nuestros programas académicos cuentan con la acreditación universitaria otorgada por European University Gasteiz (EUNEIZ), una institución de renombre en el ámbito educativo europeo. Esta acreditación asegura que los contenidos y la metodología de enseñanza de nuestros Cursos, Expertos, Especialistas y Máster de Formación Permanente cumplen con los estándares académicos y profesionales establecidos por EUNEIZ.

Los diplomas emitidos bajo la acreditación de la Universidad Vitoria-Gasteiz confirman que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa de estudio que cumple con los criterios de calidad educativa europea. Además, cada diploma cuenta con la firma del Rector y un Código de Verificación único. Al acceder al enlace proporcionado en el diploma e introducir este código, los estudiantes pueden verificar fácilmente la autenticidad y la validez académica del título obtenido.

Modelo de diploma de Universidad de Vitoria-Gasteiz

Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz

Modelo del Diploma

La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, oficialmente reconocida según la Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ se encuentra plenamente integrada en el Sistema Universitario Vasco y se dedica a brindar educación superior a través de la docencia, investigación, formación continua y la transferencia de conocimiento y tecnología.

La Universidad de Vitoria-Gasteiz y Universal Formación, buscamos potenciar aún más nuestra oferta educativa al proporcionar programas formativos online de alta calidad y acreditados universitariamente. Esta alianza representa una oportunidad única para nuestros estudiantes y para el avance de la educación en línea en un entorno cada vez más digital y globalizado.

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo le será expedido el Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz, este documento que le mostramos a continuación sería su modelo:

Comienza Sin Esfuerzo

Cuando y donde quieras, a tu ritmo.

Inicio del Curso

La inscripción en este programa formativo está abierta hasta final de plazas y durante presente año

Carga Horaria

300 Horas, 12 Créditos ECTS

Todos los alumnos inscritos en este Curso en línea tendrán 6 meses de acceso libre al Campus Virtual y todos sus contenidos E-learning.

Puntuable y Baremable

Este Curso cuenta con certificación, lo cual hace que sea válido para bolsas y oposiciones. Consulta siempre las bases específicas de tu Comunidad Autónoma.

¿Qué Incluye este Curso?

No pagues más, por menos de lo que te ofrecemos, en el précio que te ofrece Universal Formación está Todo Incluido, incluso un posible puesto de trabajo junto a nuestro gran equipo.

Apuntes en formato Digital
Vídeos en alta calidad
Tutorías durante todo el proceso

Exámenes
Acceso multidispositivo
Tramites del Diploma

Información del Curso

Información de interés relacionada con el proceso de matrícula, admisión en estudios, evaluación...

Datos Generales del Curso

Destinatarios / Personal a la que está dirigido

El Curso Universitario de Especialización en Estrategias y Comunicación en Contextos Sanitarios está dirigido a los siguientes perfiles de estudiantes:

Profesionales del ámbito de la salud que deseen adquirir conocimientos y habilidades específicas en estrategias y comunicación en el contexto sanitario.
Estudiantes universitarios que estén cursando carreras relacionadas con la salud y deseen complementar su formación con conocimientos en estrategias y comunicación en el ámbito sanitario.
Profesionales en formación de diversas disciplinas de la salud, como enfermería, medicina, psicología, entre otros, que busquen ampliar sus competencias en el área de estrategias y comunicación en el ámbito sanitario.
Gestores y directivos del sector salud interesados en adquirir habilidades y herramientas de gestión en estrategias y comunicación para la mejora de la atención sanitaria.

Requisitos de acceso

Para garantizar una experiencia educativa enriquecedora y mantener el estándar académico de nuestro curso de formación permanente, y en conformidad con la Ley Orgánica 3/2022, de 31 de marzo, de ordenación e integración de la Formación Profesional, los aspirantes deben cumplir con los siguientes requisitos de acceso:

Documento de Identidad: Es necesario presentar una copia por ambas caras del DNI, TIE o Pasaporte. Este documento debe ser válido y estar en vigor para confirmar la identidad del aspirante. La claridad en la información y la fotografía es crucial para el proceso de verificación en nuestro curso.

Estos documentos son indispensables para procesar su solicitud al curso y deben ser enviados en formato digital a través de la cuenta con la cual se registró, dentro de su área personal. Asegúrese de que las copias sean legibles y estén en un formato aceptado (por ejemplo, PDF, JPG).

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

Adquirir conocimientos sobre estrategias y herramientas de comunicación utilizadas en contextos sanitarios.
Desarrollar habilidades de comunicación efectiva en el ámbito de la salud.
Comprender la importancia de la comunicación en la relación médico-paciente y en equipos de trabajo sanitarios.
Aprender técnicas para facilitar la comunicación con pacientes y sus familias en momentos difíciles.
Conocer las principales estrategias de actuación en contextos sanitarios y su aplicación en diferentes situaciones.
Identificar las etapas y métodos para el diseño e implementación de estrategias en el ámbito de la salud.
Desarrollar la capacidad de análisis y toma de decisiones en situaciones de comunicación y estrategia en contextos sanitarios.
Aplicar los conocimientos adquiridos para mejorar la comunicación y la implementación de estrategias en el ámbito sanitario.

Objetivos Específicos

Comprender y aplicar los conceptos fundamentales de la comunicación en contextos sanitarios.
Analizar las diferentes estrategias de actuación utilizadas en contextos sanitarios y evaluar su efectividad.
Desarrollar habilidades de comunicación efectiva con pacientes, familiares y otros profesionales de la salud.
Evaluar las necesidades de comunicación en situaciones clínicas y diseñar estrategias adecuadas para abordarlas.
Utilizar herramientas de comunicación digital y tecnológica en contextos sanitarios.
Implementar técnicas de comunicación centrada en el paciente y promover la participación activa de los pacientes en su propio cuidado.
Evaluar la efectividad de las estrategias de comunicación utilizadas en contextos sanitarios y realizar ajustes según sea necesario.
Comprender la importancia de la ética y la confidencialidad en la comunicación en contextos sanitarios.
Aplicar los principios de gestión de la información y documentación en contextos sanitarios.
Trabajar de manera colaborativa en equipos interdisciplinarios de atención médica, utilizando estrategias de comunicación efectivas.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

Comunicador en hospitales y centros de salud
Asesor en estrategias y comunicación en el ámbito sanitario
Gestor de comunicación interna en instituciones de salud
Redactor de comunicación médica y científica
Coordinador de campañas de concienciación en salud
Consultor en estrategias de comunicación para empresas farmacéuticas
Educador sanitario en organizaciones sin ánimo de lucro
Investigador en comunicación en el ámbito de la salud
Formador en habilidades de comunicación para profesionales de la salud
Responsable de relaciones públicas en centros de investigación médica

Competencias Generales

Capacidad para comprender y aplicar las estrategias de comunicación en contextos sanitarios, tanto a nivel teórico como práctico.
Competencia en el diseño e implementación de estrategias de actuación en contextos sanitarios, considerando las necesidades y características específicas de cada situación.
Habilidades para evaluar y analizar la eficacia de las estrategias y comunicación en contextos sanitarios, utilizando herramientas y metodologías adecuadas.
Capacidad para adaptar las estrategias de comunicación en contextos sanitarios a diferentes tipos de audiencias y contextos, teniendo en cuenta los aspectos socioculturales y emocionales implicados.
Competencia en el manejo de las tecnologías de la información y comunicación aplicadas a la comunicación en contextos sanitarios.
Habilidades para trabajar de manera interdisciplinaria y colaborativa en equipos multidisciplinarios en contextos sanitarios.
Capacidad de análisis crítico y reflexivo en relación a las estrategias de comunicación en contextos sanitarios, teniendo en cuenta los aspectos éticos y legales implicados.
Competencia en la toma de decisiones y resolución de problemas relacionados con la comunicación en contextos sanitarios, considerando las diferentes variables y factores involucrados.
Habilidades de liderazgo y gestión de recursos en el ámbito de la comunicación en contextos sanitarios.
Capacidad para actualizar y mantenerse al día en relación a los avances y tendencias en estrategias y comunicación en contextos sanitarios.

Competencias Específicas

Aplicar estrategias de comunicación efectiva en contextos sanitarios.
Desarrollar habilidades de escucha activa y empatía en la comunicación con pacientes y profesionales de la salud.
Utilizar herramientas de comunicación interprofesional para favorecer la coordinación y colaboración en entornos sanitarios.
Identificar y evaluar las necesidades de comunicación de pacientes y usuarios de servicios de salud.
Diseñar estrategias de comunicación adaptadas a las características de los diferentes contextos sanitarios.
Utilizar las tecnologías de la información y comunicación (TIC) como herramientas para la comunicación en el ámbito sanitario.
Implementar estrategias de comunicación en crisis y situaciones de conflicto en contextos sanitarios.
Evaluar la eficacia de las estrategias de comunicación implementadas y proponer mejoras.
Gestionar la comunicación en equipos de trabajo multidisciplinares en entornos sanitarios.
Contribuir a la mejora de la calidad y seguridad de la atención sanitaria a través de la comunicación efectiva con pacientes y profesionales.
Aplicar técnicas de negociación y resolución de conflictos en el ámbito sanitario.
Educar y promover la salud a través de la comunicación en contextos sanitarios.

Temario

Módulo 1. Avances en Comunicación en Contextos Sanitarios

Tema 1. Nociones psicológicas básicas para la comunicación

Concepto de salud.
1. Salud y enfermedad.
2. Protección de la salud.
3. Factores que determinan la salud.
Personalidad y teorías de la personalidad.
1. Teorías individuales.
2. Teorías sociales.
Formas de la conducta y de la conciencia.
1. Instintos y tendencias.
2. Actitudes.
Aspectos emocionales implicados en la enfermedad.
Principales mecanismos de adaptación psicológica ante la vivencia de una enfermedad.
La motivación.
Frustración y conflicto.

Tema 2. Introducción a la comunicación en contextos sanitarios

Fundamentos de la comunicación.
1. Principales elementos de comunicación.
2. Niveles de la comunicación.
Estilos de comunicación.
Dificultades en la comunicación.
Habilidades básicas: escucha activa.

Tema 3. Comunicación oral en contextos sanitarios

Introducción.
Las actitudes para el diálogo entre el profesional sanitario y el paciente.
Claves para la comprensión de la información sanitaria.
Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente.

Tema 4. Comunicación no verbal en el contexto sanitario

¿Qué es la comunicación no verbal?
Componentes de la comunicación no verbal.
1. Expresiones faciales.
2. Postura corporal.
3. La proxémica.
4. La kinesia.
5. El para-lenguaje.
6. Nuestra imagen.
El lenguaje corporal.
1. El contexto de los comunicadores en urgencias.
2. La comunicación no verbal en la valoración del paciente.
3. Comunicación táctil.
4. Indicadores no verbales del estado de ánimo.
Importancia de una buena observación para una comunicación adecuada.
1. Objetivos de la observación aplicada a los cuidados enfermeros.
2. Tipos de observación.

Tema 5. Habilidades sociales en el contexto sanitario

Aspectos introductorios.
Asertividad.
Empatía.
1. Fases de la empatía.
2. Efectos de la empatía.
3. Dificultades de la empatía.
Negociación.
Técnicas de comunicación y relación grupal.
Composición de equipos.
1. Causas por las que puede fracasar un equipo.
2. Eficacia de los equipos.
Dinámica de grupos.

Módulo 2. Avances en Estrategias de actuación en contextos sanitarios

Tema 1. Relación entre el personal sanitario y el paciente

El rol del profesional sanitario.
El rol del paciente.
Comunicación entre el personal sanitario y el enfermo.
1. Comunicación verbal entre el profesional sanitario y el enfermo.
2. Comunicación no verbal entre el profesional sanitario y el enfermo.
Modelos de relación entre el paciente y el personal sanitario.

Tema 2. Dar malas noticias: protocolo de buckman

¿Por qué preocupa cómo dar malas noticias?
Motivos por los que hay que informar.
¿Cómo dar malas noticias?
1. Entorno: dónde, cuándo, con quién, tiempo.
2. Habilidades.
Protocolo de Buckman: protocolo de comunicación de malas noticias.

Tema 3. Técnicas específicas de intervención psicológica

Introducción.
Apoyo psicológico en situaciones de duelo.
Apoyo psicológico en situaciones de tensión.
Apoyo psicológico en situaciones de agresividad.
Apoyo psicológico en situaciones de ansiedad y angustia.
Técnicas de ayuda psicológica.
1. Técnicas de ayuda psicológica a personas afectadas.
2. Técnicas de ayuda psicológica a los profesionales sanitarios.

Tema 4. Estrategias de intervención en situaciones especiales

Reacciones psicológicas a la hospitalización.
1. Aspectos psicosociales del hospital.
2. Dificultades de adaptación a la hospitalización referidas a los hábitos personales del paciente.
3. Dificultades de adaptación a la hospitalización referidas a los estilos de vida del paciente.
4. Dificultades de adaptación a la hospitalización referidas a expectativas del paciente.
Tratamiento psicológico. Cáncer.
1. Impacto de la enfermedad en el entorno personal.
2. Cáncer de mama.
3. Intervención de la familia del enfermo de cáncer.
4. Intervención psicológica con enfermos de cáncer.
5. Tratamiento psicológico. Quimioterapia.
Tratamiento psicológico. SIDA.
1. Problema.
2. Necesidades emocionales.
3. Términos básicos en la enfermedad del SIDA.
4. Counselling.
Intervención psicológica. Fase terminal.

Tema 5. Cuando no se produce la comunicación

La naturaleza de la agresión.
1. Entorno sanitario.
2. Actuación frente a un agresor.
3. Mediadores sociales.
Acondicionamiento ambiental.
Valoración de conductas agresivas.
Actuación legal.

Módulo 3. Aplicación Teórico-Práctica de Estrategias y Comunicación en Contextos Sanitarios

En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Estrategias y Comunicación en Contextos Sanitarios. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.

Nuestra Misión

Si tienes una vocación, con nuestra ayuda puedes llevarla a tu profesión, Universal Formación te ayuda en tu camino hasta que puedas lograr tus objetivos.