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400 Horas, 16 Créditos ECTS Online / a distancia

Curso Universitario de Especialización en Habilidades Sociales para Profesionales de la Salud

390€ 165€


400 Horas, 16 Créditos ECTS en Formato On-line a distancia

El Curso Universitario de Especialización en Habilidades Sociales para Profesionales de la Salud es una opción académica diseñada para aquellos profesionales de la salud que deseen desarrollar aptitudes fundamentales en el ámbito de las relaciones interpersonales en el entorno sanitario.

Este curso ofrece a los participantes una formación integral en habilidades sociales, con el objetivo de mejorar la comunicación y relación con los pacientes, sus familias y el equipo multidisciplinario de salud.

El programa de estudios está estructurado en torno a diferentes módulos que abordan temáticas clave, como la empatía, la escucha activa, la asertividad, la resolución de conflictos, la comunicación no verbal y el trabajo en equipo. A lo largo del curso, los participantes tendrán la oportunidad de adquirir conocimientos teóricos y prácticos, mediante actividades y dinámicas que les permitirán desarrollar y reforzar estas habilidades.

Además, contarán con el acompañamiento y asesoramiento de docentes especializados en el área de la psicología y la comunicación, quienes les brindarán las herramientas necesarias para aplicar estas habilidades en su práctica profesional. Al finalizar el curso, los participantes obtendrán un certificado de especialización, avalado por la institución educativa, que reconocerá su adquisición de conocimientos y habilidades en este campo.

Este curso es una oportunidad única para los profesionales de la salud que buscan mejorar su desempeño profesional y ofrecer una atención de calidad, centrada en el paciente.

Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz


Nuestros programas académicos cuentan con la acreditación universitaria otorgada por European University Gasteiz (EUNEIZ), una institución de renombre en el ámbito educativo europeo. Esta acreditación asegura que los contenidos y la metodología de enseñanza de nuestros Cursos, Expertos, Especialistas y Máster de Formación Permanente cumplen con los estándares académicos y profesionales establecidos por EUNEIZ.

Los diplomas emitidos bajo la acreditación de la Universidad Vitoria-Gasteiz confirman que el estudiante ha completado satisfactoriamente un programa de estudio que cumple con los criterios de calidad educativa europea. Además, cada diploma cuenta con la firma del Rector y un Código de Verificación único. Al acceder al enlace proporcionado en el diploma e introducir este código, los estudiantes pueden verificar fácilmente la autenticidad y la validez académica del título obtenido.

Modelo de diploma de Universidad de Vitoria-Gasteiz
Elemento decorativo
Elemento decorativo
Acreditado por Universidad de Vitoria-Gasteiz

Modelo del Diploma


La Universidad de Vitoria-Gasteiz (EUNEIZ) es una nueva universidad privada, oficialmente reconocida según la Ley 8/2021, de 11 de noviembre (BOE – BOPV). EUNEIZ se encuentra plenamente integrada en el Sistema Universitario Vasco y se dedica a brindar educación superior a través de la docencia, investigación, formación continua y la transferencia de conocimiento y tecnología.

La Universidad de Vitoria-Gasteiz y Universal Formación, buscamos potenciar aún más nuestra oferta educativa al proporcionar programas formativos online de alta calidad y acreditados universitariamente. Esta alianza representa una oportunidad única para nuestros estudiantes y para el avance de la educación en línea en un entorno cada vez más digital y globalizado.

Título expedido

Una vez finalice su programa formativo le será expedido el Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz, este documento que le mostramos a continuación sería su modelo:

Diploma EUNEIZ
Diploma de la Universidad de Vitoria-Gasteiz

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Cuando y donde quieras, a tu ritmo.

¿Qué Incluye este Curso?


No pagues más, por menos de lo que te ofrecemos, en el précio que te ofrece Universal Formación está Todo Incluido, incluso un posible puesto de trabajo junto a nuestro gran equipo.

  • Apuntes en formato Digital
  • Vídeos en alta calidad
  • Tutorías durante todo el proceso
  • Exámenes
  • Acceso multidispositivo
  • Tramites del Diploma

Información del Curso


Información de interés relacionada con el proceso de matrícula, admisión en estudios, evaluación...

Datos Generales del Curso

Destinatarios / Personal a la que está dirigido

El Curso Universitario de Especialización en Habilidades Sociales para Profesionales de la Salud está dirigido a un perfil de estudiante específico. A continuación se detallan los destinatarios de esta formación:

  • Estudiantes de carreras universitarias relacionadas con la salud, como Medicina, Enfermería, Psicología, Fisioterapia, entre otras.
  • Profesionales de la salud en ejercicio que deseen adquirir o mejorar habilidades sociales para brindar un mejor servicio a sus pacientes.
  • Profesionales de la salud interesados en desarrollar habilidades de comunicación efectiva, empatía, trabajo en equipo y resolución de conflictos.
  • Estudiantes o profesionales de otras disciplinas que deseen complementar su formación con habilidades sociales aplicables al ámbito de la salud.

Requisitos de acceso

Para garantizar una experiencia educativa enriquecedora y mantener el estándar académico de nuestro curso de formación permanente, y en conformidad con la Ley Orgánica 3/2022, de 31 de marzo, de ordenación e integración de la Formación Profesional, los aspirantes deben cumplir con los siguientes requisitos de acceso:

  1. Documento de Identidad: Es necesario presentar una copia por ambas caras del DNI, TIE o Pasaporte. Este documento debe ser válido y estar en vigor para confirmar la identidad del aspirante. La claridad en la información y la fotografía es crucial para el proceso de verificación en nuestro curso.

Estos documentos son indispensables para procesar su solicitud al curso y deben ser enviados en formato digital a través de la cuenta con la cual se registró, dentro de su área personal. Asegúrese de que las copias sean legibles y estén en un formato aceptado (por ejemplo, PDF, JPG).

Ediciones

Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.

Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

  • Desarrollar habilidades sociales y comunicativas clave para profesionales de la salud.
  • Mejorar la eficacia en la comunicación interpersonal con pacientes y colegas.
  • Fortalecer la empatía y la escucha activa en el ámbito de la salud.
  • Aprender estrategias para manejar situaciones difíciles y de conflicto.
  • Potenciar la capacidad de trabajo en equipo y colaboración multidisciplinar.
  • Adquirir herramientas para la gestión de emociones en el entorno laboral de la salud.
  • Promover la profesionalidad y ética en la relación con pacientes y colegas.
  • Desarrollar habilidades de liderazgo y toma de decisiones en el ámbito de la salud.

Objetivos Específicos

  • Desarrollar habilidades sociales y comunicativas en profesionales de la salud para mejorar la relación con los pacientes y el equipo de trabajo.
  • Adquirir conocimientos teóricos sobre las habilidades sociales y su importancia en el ámbito de la salud.
  • Identificar y analizar los diferentes factores que influyen en la comunicación efectiva en el ámbito de la salud.
  • Aplicar técnicas de comunicación verbal y no verbal para establecer una relación de confianza y empatía con los pacientes.
  • Desarrollar habilidades de escucha activa y de comunicación asertiva en situaciones de conflictos en el ámbito de la salud.
  • Fomentar el trabajo en equipo y la colaboración entre profesionales de la salud mediante el desarrollo de habilidades de comunicación interpersonal.
  • Reconocer y gestionar las emociones propias y de los demás en situaciones profesionales de salud.
  • Aplicar técnicas de comunicación efectiva en grupos de trabajo y en la interacción con los pacientes.
  • Evaluar y mejorar las habilidades sociales y comunicativas a través de la práctica y la retroalimentación.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

  1. Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
  2. Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

  • Psicólogo/a clínico/a en hospitales o clínicas de salud mental
  • Asesor/a de comunicación para empresas farmacéuticas
  • Coordinador/a de programas de apoyo psicosocial en organizaciones sin fines de lucro
  • Terapeuta ocupacional en residencias de personas mayores
  • Educador/a en programas de prevención de enfermedades crónicas
  • Investigador/a en el ámbito de la salud y el bienestar
  • Consejero/a en centros de atención a víctimas de violencia
  • Entrenador/a en habilidades sociales para personas con discapacidad
  • Consultor/a en comunicación y relaciones públicas en hospitales
  • Director/a de proyectos de intervención social en salud comunitaria

Competencias Generales

  • Desarrollar habilidades de comunicación efectiva en la interacción con pacientes y otros profesionales de la salud.
  • Aplicar técnicas de escucha activa y empatía para comprender las necesidades y preocupaciones de los pacientes.
  • Promover la comunicación interpersonal de calidad en el entorno de salud, generando confianza y seguridad en los pacientes.
  • Fomentar la habilidad para trabajar en equipo y colaborar de forma efectiva con otros profesionales de la salud.
  • Identificar y abordar de manera habilidosa los conflictos y discrepancias que puedan surgir en el entorno de trabajo.
  • Desarrollar estrategias de comunicación adecuadas para situaciones de estrés y alta emotividad.
  • Utilizar de manera ética y responsable las habilidades sociales y comunicativas en el ámbito de la salud.

Competencias Específicas

  • Adquirir habilidades de comunicación efectiva para establecer y mantener relaciones terapéuticas sólidas.
  • Desarrollar la capacidad de escuchar y comprender las necesidades emocionales y físicas de los pacientes.
  • Aprender a aplicar estrategias de empatía y asertividad en la comunicación con pacientes y colegas.
  • Desarrollar habilidades de resolución de conflictos y manejo de situaciones difíciles.
  • Adquirir conocimientos teórico-prácticos sobre técnicas de entrevista y recolección de información relevante.
  • Aprender a trabajar en equipo de manera colaborativa y eficiente.
  • Adquirir habilidades de comunicación no verbal para transmitir empatía y confianza.
  • Desarrollar la capacidad de comunicación efectiva en situaciones de crisis y emergencia.
  • Aprender a establecer límites y mantener una relación profesional adecuada con los pacientes.
  • Desarrollar habilidades de impartición de información de manera clara y comprensible para los pacientes.
  • Aprender a dar y recibir feedback constructivo para mejorar la comunicación y el desempeño profesional.
  • Adquirir conocimientos y habilidades para gestionar y superar el estrés laboral.
  • Desarrollar habilidades de comunicación efectiva con diferentes grupos de interés dentro del ámbito de la salud.

Temario

Módulo 1. Avances en Habilidades Sociales y Comunicativas en Profesionales de la Salud

Tema 1. Habilidades sociales y comunicación no verbal

  1. ¿Qué son las habilidades sociales?
  2. Escucha activa.
  3. ¿Qué es la comunicación no verbal?
  4. Componentes de la comunicación no verbal.

Tema 2. Nociones psicológicas básicas

  1. Concepto de salud.
  2. Aspectos emocionales implicados en la enfermedad.
  3. La motivación.
  4. Frustración y conflicto.
  5. Salud mental y psicoterapia.

Tema 3. Comunicación interpersonal en el contexto sanitario

  1. Introducción.
  2. Niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal.
  3. Clases de comunicación interpersonal.
  4. Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente.
  5. Los estilos de comunicación entre el personal sanitario y el paciente.
  6. Las barreras de la comunicación en el ambiente hospitalario.

Tema 4. La comunicación oral en el contexto sanitario

  1. Introducción.
  2. Las actitudes necesarias para el diálogo entre profesional-paciente.
  3. Claves para la comprensión de la información sanitaria.

Tema 5. La importancia del lenguaje corporal en el ámbito sanitario

  1. El Lenguaje Corporal.
  2. La importancia de una buena observación para una comunicación adecuada.

Tema 6. Comunicación vertical y horizontal en el ámbito sanitario

  1. Comunicación vertical.
  2. Comunicación horizontal.
  3. Dificultades en la comunicación de malas noticias.
  4. Protocolo de Buckman: protocolo de comunicación de malas noticias.

Tema 7. Manejo de la agresión en los entornos sanitarios

  1. La naturaleza de la agresión.
  2. Acondicionamiento ambiental.
  3. Valoración de conductas agresivas.
  4. Actuación legal.

Módulo 2. Aplicación Teórico-Práctica de Habilidades Sociales para Profesionales de la Salud

En este módulo final, se te invita a emprender un ejercicio de desarrollo enfocado en una de las temáticas que has estudiado previamente o alguna temática de innovación relacionada directamente con Habilidades Sociales para Profesionales de la Salud. Durante la realización de este ejercicio, tendrás a tu disposición en el Campus Virtual una serie de documentos que funcionarán como guías y ejemplos para ayudarte en tu tarea. Más importante aún, contarás con el apoyo constante y sincrónico de nuestro equipo docente, quienes estarán disponibles para asistirte y resolver cualquier duda o inquietud que pueda surgir mientras avanzas en tu proyecto. Este ejercicio representa una oportunidad valiosa para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos a lo largo del curso.

Nuestra Misión

Si tienes una vocación, con nuestra ayuda puedes llevarla a tu profesión, Universal Formación te ayuda en tu camino hasta que puedas lograr tus objetivos.

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