Curso Universitario de Especialización en Administrativo-Recepcionista en Despacho de Abogados

Ediciones

Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.

Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

• Aprender las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñarse como administrativo-recepcionista en un despacho de abogados.
• Obtener un conocimiento profundo de las tareas administrativas y de recepción específicas de un despacho de abogados.
• Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente para interactuar de manera profesional con los clientes del despacho.
• Adquirir conocimientos sobre la organización y funcionamiento de un despacho de abogados, incluyendo aspectos legales relevantes.
• Capacitarse en el manejo de herramientas y software especializados utilizados en la administración y recepción en un despacho de abogados.
• Aprender a gestionar eficientemente el tiempo y los recursos en un entorno de trabajo dinámico y exigente.
• Desarrollar habilidades de trabajo en equipo y cooperación con otros profesionales del despacho de abogados.
• Adquirir conocimientos sobre ética y confidencialidad en el ámbito legal y aplicarlos en el ejercicio de sus funciones como administrativo-recepcionista.
• Actualizar constantemente los conocimientos y habilidades necesarios para adaptarse a los cambios y avances en el campo de la administración y recepción en despachos de abogados.

Objetivos Específicos

• Adquirir conocimientos teóricos y prácticos sobre el rol y funciones de un administrativo-recepcionista en despacho de abogados.
• Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente en el ámbito de un despacho de abogados.
• Aprender a gestionar la documentación y correspondencia de un despacho de abogados de manera eficiente y organizada.
• Conocer los procedimientos y normativas relacionadas con la admisión, atención y seguimiento de clientes en un despacho de abogados.
• Desarrollar habilidades en la utilización de herramientas informáticas y software específico para el desempeño de las tareas administrativas y de recepción en un despacho de abogados.
• Adquirir conocimientos en gestión de agendas, reservas, y coordinación de reuniones y eventos en un despacho de abogados.
• Desarrollar habilidades de organización y gestión del tiempo para optimizar la eficiencia en el desempeño de las tareas administrativas y de recepción en un despacho de abogados.
• Aprender a realizar tareas de archivo y control de documentos en un despacho de abogados, siguiendo los procedimientos y normativas establecidas.
• Desarrollar habilidades de trabajo en equipo y colaboración con otros profesionales dentro de un despacho de abogados.
• Adquirir conocimientos sobre ética y responsabilidad profesional en el ámbito de la administración-recepción en un despacho de abogados.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

1. Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
2. Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

• Trabajar como administrativo en un despacho de abogados
• Ejercer como recepcionista en un despacho de abogados
• Asistente legal en un despacho de abogados
• Coordinador de agendas y citas
• Gestor de documentación legal
• Encargado de la atención al cliente
• Realización de tareas administrativas como archivo, cumplimentación de formularios, etc.
• Apoyo en la organización de eventos y reuniones
• Responsable de la comunicación interna y externa del despacho
• Colaboración en la elaboración de presupuestos y facturas
• Control del acceso y seguridad del despacho de abogados
• Apoyo en la gestión de viajes y desplazamientos de los abogados

Competencias Generales

• Desarrollar habilidades de comunicación oral y escrita para interactuar eficazmente con clientes, compañeros de trabajo y superiores en un despacho de abogados.
• Adquirir conocimientos y destrezas en el manejo de herramientas informáticas y tecnológicas que son indispensables para el desempeño de un administrativo-recepcionista en un despacho de abogados.
• Desarrollar habilidades de organización y gestión del tiempo para llevar a cabo eficientemente las tareas administrativas y de recepción en un despacho de abogados.
• Aprender a trabajar de manera autónoma y en equipo, siendo capaz de colaborar y cooperar con los demás miembros del despacho.
• Desarrollar habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones, anticipando y solucionando situaciones difíciles que puedan surgir en el entorno de trabajo.
• Adquirir conocimientos sobre el marco legal y normativo que rige el funcionamiento de un despacho de abogados, para poder asistir adecuadamente a los abogados y clientes.
• Desarrollar habilidades de atención al cliente y servicio al cliente, manejando situaciones de quejas, reclamaciones y demandas de manera profesional y efectiva.
• Aprender a gestionar eficientemente la documentación y archivos del despacho, manteniendo la confidencialidad y la integridad de la información.
• Desarrollar habilidades de gestión del conocimiento, actualizándose constantemente sobre la legislación y jurisprudencia relevantes para el despacho de abogados.
• Aprender a mantener una actitud ética y profesional en el desempeño de las tareas administrativas y de recepción en un despacho de abogados.

Competencias Específicas

• Capacidad para realizar las tareas administrativas y de recepción en un despacho de abogados.
• Competencia en el manejo de herramientas informáticas y tecnológicas necesarias para el desempeño del puesto.
• Conocimiento de los procedimientos y normativas relacionadas con la gestión administrativa en un despacho de abogados.
• Habilidad para organizar y gestionar eficientemente la documentación y correspondencia del despacho.
• Capacidad para brindar un trato amable, cortés y profesional a los clientes y visitantes del despacho.
• Competencia en la redacción y elaboración de documentos legales y administrativos.
• Habilidad para llevar a cabo la gestión de agenda y citas del despacho.
• Conocimiento de los aspectos clave del sistema jurídico y la terminología legal para realizar una comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros profesionales del despacho.
• Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera efectiva en situaciones relacionadas con la gestión administrativa.