Curso Universitario de Especialización en Principios y Aplicación de Normas ISO y Modelo EFQM para la Calidad Total

Ediciones

Los alumnos serán incluidos en la edición del mes en la cual finalicen su formación, siempre y cuando cumpla los plazos mínimos, estos están establecidos por el reglamento de educación en 2 Créditos ECTS por cada semana.

Si necesitas más información sobre las ediciones de este Curso Online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 

Metodología

La metodología que se desarrollará en el siguiente evento académico, será en línea de una forma E-learning incorporada dentro de un Campus Académico Online y Didáctico con las últimas innovaciones tecnológicas, para que este se adapte su resolución al dispositivo desde el cual se acceda.

Nuestro Campus Virtual estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siendo accesible desde cualquier ubicación del mundo con acceso a la red.

Una vez el alumno se inscriba, recibirá los datos de acceso a su Plataforma de estudio, junto con los datos de su profesor e instructor docente, el cual le ayudará con todas las dudas que puedan plantearse durante el programa formativo, podrá contactar con su profesor por la mensajería directa del campus o vía email.

📌 Inicio: Empiece cuando lo desee, gracias a las ediciones mensuales, puedes formarte cuando y donde usted decida.
📌 Acceso: Plataforma multidispositivo, operativa 24 horas ¡Para que pueda avanzar a su ritmo!
📌 Desarrollo: Para la obtención de su diploma, unicamente deberá visualizar y estudiar los apuntes de los diferentes temas y superar las pruebas finales.
📌 Dudas: En todo momento dispondrá de su profesor asignado, para que mediante la mensajería del campus le pueda resolver todas sus dudas.
📌 Puesto de trabajo: Si se especializa con un máster o una maestría, tendrá la posibilidad de formar parte de nuestro equipo de forma remunerada.

Objetivos Generales

• Comprender los principios fundamentales de la Calidad Total según las normas ISO 9000, 9001, 9004 y el Modelo EFQM.
• Aplicar los conceptos y criterios de las normas ISO y del Modelo EFQM para mejorar la calidad total en organizaciones.
• Identificar y evaluar las áreas de mejora en la gestión de la calidad en una organización.
• Elaborar un plan estratégico para implementar las normas ISO y el Modelo EFQM en una organización.
• Desarrollar habilidades para liderar y gestionar equipos de trabajo enfocados en la mejora continua de la calidad.
• Evaluar y medir el desempeño de una organización en relación con la implementación de las normas ISO y el Modelo EFQM.
• Analizar y aplicar técnicas y herramientas para el aseguramiento de la calidad en una organización.
• Comprender los beneficios y ventajas que aportan las normas ISO y el Modelo EFQM en el ámbito de la calidad total.
• Desarrollar competencias profesionales relacionadas con la gestión de la calidad total y el cumplimiento de los estándares internacionales.

Objetivos Específicos

• Comprender los principios fundamentales de la Calidad Total.
• Adquirir conocimientos sobre las normas ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004 y el Modelo EFQM.
• Identificar y diferenciar las aplicaciones prácticas de las normas ISO y el Modelo EFQM.
• Analizar las oportunidades y beneficios de implementar las normas ISO y el Modelo EFQM en la organización.
• Aplicar los principios y requisitos de las normas ISO y el Modelo EFQM en el ámbito laboral.
• Evaluación del desempeño de la organización a través de las normas ISO y el Modelo EFQM.
• Identificar los obstáculos y desafíos en la implementación de las normas ISO y el Modelo EFQM.
• Desarrollar habilidades para la gestión de procesos y mejora continua en el marco de la Calidad Total.
• Promover una cultura de calidad y excelencia en la organización.
• Evaluar y establecer acciones correctivas para mantener la mejora continua de la calidad.

Evaluación

La evaluación de nuestro curso online se estructura en dos partes esenciales, diseñadas para medir de manera integral los conocimientos y competencias adquiridas por los participantes.

1. Evaluación tipo test: Esta primera sección de la evaluación consiste en un conjunto de preguntas de selección múltiple. Las preguntas son generadas de manera aleatoria para garantizar la variedad y la equidad en la evaluación. Cada pregunta está cuidadosamente ponderada de acuerdo con la relevancia y la carga lectiva de los distintos módulos del programa. Esta metodología nos permite asegurar que las preguntas reflejen con precisión los aspectos más significativos del curso.
2. Ejercicio final: La segunda parte de la evaluación se centra en un trabajo práctico. Este ejercicio tiene como objetivo que los estudiantes demuestren la aplicación práctica de las competencias y habilidades aprendidas a lo largo del programa. El trabajo de desarrollo es una oportunidad para que los participantes integren y apliquen sus conocimientos en un contexto real o simulado, poniendo a prueba su comprensión y habilidad para utilizar efectivamente lo aprendido en el curso.

Para aprobar el curso y recibir la certificación correspondiente, los participantes deben obtener una puntuación superior al 50% en ambas partes de la evaluación. Este umbral asegura que solo aquellos que hayan asimilado efectivamente los contenidos y desarrollado las competencias necesarias serán acreditados.

Salidas profesionales

• Consultor en sistemas de gestión de calidad
• Auditor interno de normas ISO
• Especialista en calidad en el sector de la salud
• Gestor de proyectos de implementación de normas ISO
• Analista de procesos de mejora continua
• Responsable de calidad en una organización
• Consultor en normas ISO específicas (ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, etc.)
• Especialista en gestión de riesgos y seguridad
• Auditor de procesos para la mejora de la calidad
• Responsable de desarrollo y mantenimiento de sistemas de gestión de calidad
• Coordinador de calidad en una cadena de suministro
• Asesor en la optimización de procesos empresariales
• Formador en principios y aplicación de normas ISO
• Analista de datos para la toma de decisiones estratégicas
• Director de calidad en una organización
• Gerente de proyectos de mejora de la calidad
• Especialista en gestión de la calidad y medio ambiente
• Asesor en la implementación de modelos de excelencia como el Modelo EFQM
• Responsable de la gestión de la calidad en el sector público
• Consultor en mejora de la calidad de servicios

Competencias Generales

• Identificar los principios básicos de los estándares ISO y del modelo EFQM para la Calidad Total.
• Aplicar los conceptos y principios de las normas ISO en la gestión de la calidad total.
• Analizar y evaluar la eficacia de la aplicación de las normas ISO y el modelo EFQM en diferentes organizaciones.
• Desarrollar estrategias para la implementación de las normas ISO y el modelo EFQM en diferentes contextos empresariales.
• Evaluar la idoneidad y eficacia de las acciones correctivas y preventivas para la mejora continua de la calidad total.
• Identificar los beneficios y ventajas de la implementación de las normas ISO y el modelo EFQM en la gestión de la calidad.
• Aplicar herramientas y técnicas para la medición y seguimiento de la calidad según las normas ISO y el modelo EFQM.
• Promover la cultura de calidad total en el ámbito empresarial o laboral.
• Comunicar de manera efectiva los conceptos básicos de las normas ISO y el modelo EFQM para la Calidad Total.
• Diseñar e implementar un sistema de gestión de calidad total basado en los estándares ISO y el modelo EFQM.

Competencias Específicas

• Comprender los principios fundamentales de la Calidad Total
• Conocer en detalle las normas ISO 9000, 9001, 9004 y el Modelo EFQM
• Aplicar los principios y normas de calidad en distintas áreas y sectores
• Analizar y evaluar los sistemas de gestión de calidad en una organización
• Desarrollar habilidades para implementar sistemas de gestión de calidad
• Evaluar y mejorar los procesos de una organización utilizando herramientas de calidad
• Desarrollar la capacidad de liderazgo y motivación para impulsar la calidad total en la organización
• Analizar y utilizar indicadores y métricas de calidad para el seguimiento y control de los procesos
• Comprender y aplicar técnicas de auditoría interna de calidad
• Desarrollar habilidades para comunicar eficazmente los conceptos de calidad dentro de la organización